9月，武漢市旅游發(fā)展委員會聯(lián)合武漢市教育局公布《服務(wù)機(jī)構(gòu)評定與服務(wù)規(guī)范》、《研學(xué)基地評定與服務(wù)規(guī)范》和《研學(xué)導(dǎo)師評定與服務(wù)規(guī)范》３個(gè)考評標(biāo)準(zhǔn)，對武漢市中小學(xué)生研學(xué)旅行標(biāo)準(zhǔn)作出了詳細(xì)規(guī)定。在此之后，廣東省發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的實(shí)施意見》，該意見由廣東省教育廳等12部門聯(lián)合印發(fā)，《意見》指出要將研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃，確保每位中小學(xué)生在每個(gè)學(xué)段參加有效的研學(xué)旅行。多地政府相繼推出研學(xué)相關(guān)政策的原因在于國家對中小學(xué)生研學(xué)旅行的高度重視，2016年末，教育部等11部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，從政策層面對中小學(xué)生的研學(xué)旅行提出了要求。

       在國家高度重視的背景下，山東、浙江、廣東、西安、南京、武漢等省市相繼推出文件，對各省市的研學(xué)旅行提出指導(dǎo)意見。那么在國家高度重視，各地政府積極推行的大環(huán)境下，研學(xué)市場將會迎來什么樣的挑戰(zhàn)？目前的研學(xué)市場發(fā)展現(xiàn)狀如何？

       從服務(wù)類型到發(fā)展模式，看“研學(xué)&游學(xué)”企業(yè)的現(xiàn)狀與未來

    “旅行+教育”在國內(nèi)目前有兩種稱呼方式，有的叫研學(xué)，有的叫游學(xué)。那么兩者的區(qū)別在哪？為什么政策中更多的提及了研學(xué)，而沒有提及游學(xué)呢？

       國家教育部基礎(chǔ)教育一司司長王定華曾在2014年的《第十二屆全國基礎(chǔ)教育學(xué)校論壇》上給研學(xué)旅行下了定義，研學(xué)旅行是：學(xué)生集體參加的有組織、有計(jì)劃、有目的的校外參觀體驗(yàn)實(shí)踐活動。這一定義準(zhǔn)確的將游學(xué)與研學(xué)進(jìn)行了區(qū)分。對此，美之旅董事長施道兵介紹，從地域劃分上來看，研學(xué)更多是針對國內(nèi)項(xiàng)目，游學(xué)更加針對國際項(xiàng)目；從客戶屬性上來看，由學(xué)校統(tǒng)一組織發(fā)起的“旅行+教育”被稱之為研學(xué)旅行，由家長自行聯(lián)系機(jī)構(gòu)安排“旅行+教育”的行為可以稱之為游學(xué)。但是目前來看，也有許多服務(wù)個(gè)人用戶的機(jī)構(gòu)將其提供的“旅行+教育”服務(wù)稱之為“研學(xué)”。所以用地域?qū)ρ袑W(xué)和游學(xué)進(jìn)行概念的上的區(qū)分，是更加通行的做法。政策大力提倡研學(xué)的原因在于，國家已將研學(xué)納入校本課單之中，成為學(xué)生的日常課程。

       從本質(zhì)上來說，研學(xué)和游學(xué)提供的內(nèi)容是相同的，其區(qū)別只是出行目的地和活動組織者之間有所不同。目前來看，提供研學(xué)相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)主要分為To C和To B兩種業(yè)務(wù)類型，兩種類型各有其優(yōu)勢。施道兵介紹，To B或者To C主要是根據(jù)企業(yè)自身的資源模式和自身優(yōu)勢來確定的，To B模式的企業(yè)會在產(chǎn)品研發(fā)上具有較大的優(yōu)勢，其所能提供的產(chǎn)品類型豐富多樣，擁有一定的價(jià)格優(yōu)勢，造成一定的行業(yè)壁壘。而C端更多是以客戶為導(dǎo)向，其課程研發(fā)更多是根據(jù)企業(yè)自身的用戶偏好。甚至其產(chǎn)品可以購買自To B端的企業(yè)。相比較而言，To B端的企業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈更加上游的位置，其產(chǎn)品的豐富多樣以及價(jià)格的優(yōu)勢使得企業(yè)更有競爭力。但同時(shí)，To B端的企業(yè)對資源整合能力，上下游的把控能力要求較高，其準(zhǔn)入門檻也較高，如果沒有一定的積累，難以推行這一模式。另外，因?yàn)閷儆诠?yīng)鏈的整合方，其利潤相對較薄，所以規(guī)模效應(yīng)對企業(yè)來講顯得尤為重要。與之相對的，To C的企業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，銷售利潤相對豐厚。但是準(zhǔn)入門檻低的同時(shí)，其同業(yè)競爭的壓力也會驟然增加。

       在產(chǎn)品層面之外，渠道的拓展能力也是對To B端企業(yè)發(fā)展的一大考驗(yàn)。企業(yè)需要和學(xué)校、機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供服務(wù)。此次各地相繼推出政策，其之前建立的聯(lián)系是否有效，對于To B端企業(yè)是否會造成較大影響？

       政府標(biāo)準(zhǔn)推出后，對行業(yè)有何影響

       施道兵表示，政策的頒布，實(shí)際上是一次行業(yè)利好。在此之前，提供研學(xué)旅行服務(wù)的準(zhǔn)入門檻是比較模糊的，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和戶外拓展企業(yè)也參與其中。其提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及內(nèi)部財(cái)務(wù)管理在專業(yè)性、安全性等方面皆良莠不齊。此次政策的提出，規(guī)范了市場準(zhǔn)入門檻，規(guī)范企業(yè)將得到更大的發(fā)展空間。

       武漢的研學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中就有明確要求，研學(xué)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)特指3A、4A、5A級旅行社，分為甲乙丙三個(gè)等級。施道兵介紹，一個(gè)國際旅行社要在國家旅游局繳納120萬元的保證金，在此之后，每在一個(gè)省份開設(shè)分公司，都要繳納35萬元的備案費(fèi)。旅行社的準(zhǔn)入門檻要比培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或戶外拓展企業(yè)高許多，相應(yīng)的，其提供的服務(wù)也更加有安全保障。以往，在升學(xué)率和安全責(zé)任的多重壓力下，學(xué)校的顧慮較大，開展研學(xué)工作的動力不足。此次政策的頒布，為學(xué)校服了“定心丸”，企業(yè)的渠道拓展將會更加順利。

       施道兵表示，隨著國家的大力提倡，研學(xué)&游學(xué)賽道增速很快，而且市場存量巨大。美之旅規(guī)劃，要在近三年內(nèi)，做到10億元的經(jīng)營業(yè)績，其主做的海外游學(xué)市場，要做到每年3萬人的客流量。目前美之旅正在積極布局建設(shè)全國性網(wǎng)絡(luò)，要盡快建成50+網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋國內(nèi)的主要城市。

       在國際市場上，如何將當(dāng)?shù)刭Y源進(jìn)行有效整合，建立地接團(tuán)隊(duì)，與當(dāng)?shù)氐慕逃Y源進(jìn)行配套整合，這些都是美之旅在努力的方向。

       施道兵介紹，國內(nèi)研學(xué)市場的利好也會對國際游學(xué)市場產(chǎn)生良好的影響。隨著企業(yè)與學(xué)校、教學(xué)機(jī)構(gòu)建立更加良好的合作關(guān)系，其生源將會進(jìn)一步增加。政策在鼓勵中小學(xué)生研學(xué)的同時(shí)也并沒有反對國際游學(xué)，經(jīng)濟(jì)上有所余力的家長，也會有更多選擇送孩子參與國際游學(xué)。

       在國際游學(xué)方面，建立優(yōu)秀的地接團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。施道兵表示，在境外，機(jī)構(gòu)的資源整合能力與團(tuán)隊(duì)的地接能力顯得尤為重要，尤其是與海外的教育機(jī)構(gòu)的合作，能夠?yàn)楹⒆拥挠螌W(xué)成績，提供保障。

       而隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，目前已經(jīng)開始有海外的學(xué)生到中國進(jìn)行游學(xué)，施道兵表示，目前來中國進(jìn)行游學(xué)的孩子雖然不多，但是趨勢是好的，將來也會有越來越多的孩子來到中國的。

來源：藍(lán)鯨教育